Zacznij od siebie

Rabona Casino: jak ustawić odpowiedzialną grę w swoim koncie?

Grę rozpoczynają wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli 18+, a limity depozytów, zakładów i czasu sesji oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/427/2014 – spółka Rabona Casino Ltd. (C-60786) nadzorowana przez maltańskie organy hazardowe od 2014 roku

Kilka faktów na start

Najpierw zasady, potem gra

W Rabona Casino gra jest rozrywką z kosztem, dlatego podstawowe ustalenia trzymamy w jednym miejscu.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/427/2014

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Twoje granice czekają w koncie, jeszcze przed balansem

W Rabona Casino narzędzia kontroli są częścią konta od rejestracji, a nie dodatkiem do włączania na później.

Limity depozytów

Ten limit określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w wybranym okresie, i włącz go przed pierwszym depozytem, a nie po stracie.

Spokojniejsza stawka

Ten limit ustala maksymalną stawkę pojedynczego zakładu, więc włącz go, jeśli chcesz grać spokojniej i bez podnoszenia stawek w trakcie sesji.

Sesja, która ma koniec

Ten limit odmierzaja czas spędzony na grze i zamyka sesję po ustalonym okresie, a więc włącz go, gdy wieczory z grą bywają dłuższe, niż planujesz.

Przerwa w grze

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, i włącz ją, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Samowykluczenie

Samowykluczenie blokuje grę i dostęp do konta na wybrany przez Ciebie okres, więc włącz je, gdy potrzebujesz dłuższego odcięcia.

Sprawdzenie własnych nawyków

Test samooceny to krótki zestaw pytań o Twoje nawyki, więc wykonaj go, gdy zastanawiasz się, czy gra nie zajmuje zbyt dużo miejsca w Twoim dniu.

Kilka minut do spokoju

Ustaw limit w koncie w kilka minut

W Rabona Casino limit ustawiasz samodzielnie w koncie, bez kontaktu z obsługą i bez formularzy.

Ustawienia konta

Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta, a następnie sprawdź, czy widzisz tam sekcję limitów odpowiedzialnej gry.

Wybierz to, czego pilnujesz

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu sesji; każdy z nich działa osobno, więc możesz włączyć jeden lub kilka.

Wybierz okres

Wskaż okres, którego limit dotyczy, i przeczytaj, co zmiana oznacza dla Twojej dalszej gry, zanim ją zatwierdzisz.

Po zapisaniu zmiany

Zatwierdź zmianę i wróć do ustawień, aby upewnić się, że nowy limit widnieje w koncie jako aktywny.

Zobacz, zanim będzie za późno

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać grę wtedy, gdy jest jeszcze rozrywką z określonym kosztem. Pierwszym krokiem nie musi być rezygnacja z konta — wystarczy limit w koncie albo krótka przerwa.

Kilka sytuacji, które warto uczciwie rozpoznać u siebie, zanim postawisz kolejny zakład.

Grasz dłużej, niż zakładałeś, gdy siadasz do konta
Podnosisz stawki, bo mniejsze kwoty przestały dawać emocje
Grasz, żeby odzyskać wcześniej przegrane pieniądze
Ukrywasz grę przed bliskimi albo pożyczasz na nią
Po sesji czujesz napięcie i żal zamiast odprężenia
Zaniedbujesz sen, pracę albo rozmowy z rodziną
Nie potrafisz podać kwoty, którą już wydałeś na grę

Pomoc bez oceniania

Zanim postawisz kolejny zakład, zadzwoń

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać bezpłatnej i poufnej rozmowy w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur pełni codziennie między 17:00 a 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna. Obejmuje graczy i ich rodziny, a także wskazuje placówki pomocy na mapie. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy również znajdą tam rozmowę i zrozumienie, a zasada anonimowości dotyczy każdego uczestnika spotkania. Wystarczy przyjść na jedno z nich. anonimowihazardzisci.org

Spokój domu, w którym hazard ma swoje miejsce

Po co wam mój dowód przed wypłatą? Wiek 18+ sprawdzamy już przy rejestracji, a dowód osobisty lub paszport prosimy przed pierwszą wypłatą. To dlatego konto nie powstaje od razu i nie dzieje się po cichu.

Wieczór, gdy dziecko zostaje samo z laptopem. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Ustawia się go raz, a działa stale, także wtedy, gdy nikt nie patrzy na ekran.

Jak pomóc komuś, kto gra za dużo? Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 doradza również bliskim. Zadzwonić można codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora.

Co różni przerwę od samowykluczenia?

Co daje krótka przerwa? Przerwa w grze odcina dostęp do konta na godziny lub dni, w zależności od wybranego okresu. Ustawiasz ją sama lub sam w ustawieniach konta, a w czasie jej trwania nie możesz grać ani wpłacać. Gdy okres minie, konto wraca do zwykłego działania.

Decyzja na długi okres. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp na długi okres i nie da się go cofnąć przed jego końcem. Włącza się je w ustawieniach konta, a gra, wpłaty i zakłady są wtedy zablokowane. To rozwiązanie dla sytuacji, w której krótka przerwa to za mało.

Twoja blokada i rozmowa z pomocą. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie siebie odbywa się w koncie Rabona Casino. Po jego ustawieniu dostęp do gry jest zamknięty, a dodatkowe wsparcie daje linia pomocowa dla osób z problemem hazardowym. Warto z niej skorzystać równolegle.

Kontrola i wsparcie

Co gracz chce wiedzieć o limitach i wykluczeniu?

Najczęstsza obawa: czy po ustawieniu limitu lub wykluczenia zostanę sam z decyzją.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku należy do obowiązków operatora na polskim rynku, dlatego konto powstaje przed pierwszą grą, a dokumenty potwierdzasz przy wypłacie.

Czy limity ustawię w telefonie, tak samo jak na komputerze?+

Tak. Sekcja limitów w koncie wygląda w wersji mobilnej identycznie jak na komputerze i obejmuje te same narzędzia. Wystarczy zalogować się przez przeglądarkę telefonu, wybrać rodzaj limitu i okres, a zmiana zostaje zapisana w koncie.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie napisać?+

Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz na adres [email protected]. Zespół obsługi potwierdza przyjęcie zgłoszenia, a samowykluczenie w koncie pozostaje w mocy przez cały wybrany okres.

Czy moje samowykluczenie blokuje też inne kasyna?+

Nie. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko w koncie Rabona Casino. Ochronę przed innymi operatorami ustalasz osobno, w każdym kasynie, w którym masz konto.

Gdzie szukać pomocy, gdy hazard dotyczy bliskiej osoby?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza również rodzinom i osobom bliskim, codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora. Bezpłatne spotkania dla chcących przestać prowadzą też Anonimowi Hazardziści.

Czy samowykluczenie można odwołać wcześniej?+

Nie. Wykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani cofnąć przed jego końcem. Taki przebieg chroni decyzję podjętą na trzeźwo, zanim pojawi się pokusa.